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Politiques de confidentialité

Dernière mise à jour 02/02/2024

La présente page traite de la manière dont JOY JANSEN - LES SENS DE JOIE utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez ses différentes plateformes accessible à partir des domaines suivants : joy-jansen.com (ci-après noté comme le « Site ») et calendly.com/joy-jansen.

Veuillez noter que cette Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée par JOY JANSEN - LES SENS DE JOIE, notamment en vue d'une mise en conformité relative à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement stipulée en tête de la présente page. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent à ce dernier de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance d'éventuelles mises à jour.

Quel type d'information est recueilli ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris les noms, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment les informations sont recueillies ?

Lorsque vous vous inscrivez à un évènement ,en tant que membre ou effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que vos noms, votre adresse, votre adresse e-mail et le contact téléphonique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que par mes soins pour répondre à vos demandes ou partager de la communication et ne seront aucunement revendues à des tiers.

Pourquoi ces informations sont-elles recueillies ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que seuls nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Comment les informations personnelles des utilisateurs sont stockées, utilisées, partagées ou divulguées ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment nous communiquons avec vous ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour vous informer des nouveautés ou d'offres promotionnelles, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous.

À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Comment sont utilisés les cookies ou autres outils de suivi ?

La bannière de consentement aux cookies est une notification qui vous informe sur la manière dont les cookies sont utilisés sur notre site.

L'utilisation des logos de nos réseaux sociaux sur le site recouvre leurs politiques de confidentialité respectives.

Vous pouvez consulter ici les politiques de confidentialité de :

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Pour plus d'informations rendez-vous sur : https://www.allaboutcookies.org/fr/

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

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Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, consultez ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

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Remarques : certaines fonctionnalités du site dans l'espace membre ou la boutique nécessite l'utilisation de cookies.

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Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour : 

  • Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients.

  • Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

  • Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

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Types de cookies

En général, les cookies qui sont initialement placés sur le site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Comme les éditeurs du site peuvent ajouter plusieurs composants, codes, applis externes, etc. à notre plateforme, le site web peut contenir d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter certains réglages.

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Consultez le tableau ICI pour savoir quels cookies sont placés sur les sites Wix.

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Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à :

joy.jansen@joy-jansen.com

ou nous envoyer un courrier à :

Joy Jansen

75bis rue de l'Astrolabe

98809 Mont-Dore

Nouvelle-Calédonie

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